Por melhorias nos planos de saúde, ANS fará visitas técnicas nas Operadoras de Saúde
Por meio da Instrução Normativa nº31, datada de 13/06/2011, a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) passará a realizar visitas técnicas para monitorar in loco a ação nas operadoras de planos privados de assistência à saúde. A visita técnica consiste em constatar anormalidades assistenciais e traçar um diagnóstico com vistas a analisar a atenção prestada aos beneficiários em conformidade com as exigências da ANS e com os produtos contratados.Estarão elegíveis para a Visita Técnica Assistencial as operadoras de planos privados de assistência à saúde que apresentarem indícios de anormalidades assistenciais relacionadas aos produtos, conforme estabelecido no art. 9º da Resolução Normativa - RN n 256
A Visita Técnica Assistencial será realizada pela DIPRO e poderá contar com a participação de representantes de outras diretorias da ANS e a operadora de planos privados de saúde será oficiada da abertura de processo administrativo relativo à Visita Técnica Assistencial.
A operadora de planos privados de assistência á saúde deverá disponibilizar todas as informações e documentos especificados no ofício, sem prejuízo de outros que se tornarem necessários durante a Visita Técnica Assistencial.
A Visita Técnica Assistencial poderá resultar nas seguintes providências:
I - arquivamento do processo;
II - encaminhamento à área técnica responsável para providências cabíveis acerca das anormalidades identificadas;
III - retorno para a averiguação da implementação das ações determinadas pela ANS; e
IV- indicação de medida administrativa a ser avaliada pela Gerência de Direção Técnica.
Fonte: ans.gov.br - Informações em caráter reduzido